決済・お支払い方法について

お買物の流れ

1. 購入したい商品を選び、カートに入れ注文を確定してください。

2. ご注文完了と同時に、自動返信による「ご注文確認メール」が届きます。内容に間違いがないかご確認ください。

※メールが届かない場合は、アドレスの入力ミスや受信設定の影響が考えられます。お手数ですがこちらまでご連絡ください。

3. 【銀行振込の場合】ご入金確認後、発送準備を開始します。控えメールに記載の金額をお振込みください。
【クレジットカード・代金引換の場合】ご注文確認後、速やかに発送準備を開始します。

4. 発送が完了しましたら、お荷物伝票番号を添えて再度ご連絡いたします。

決済方法

銀行振込、クレジットカード（一括・分割）、代金引換の3種類からお選びいただけます。

● クレジットカード：ご注文時にオンライン上で決済が完了いたします。一括払いのほか、分割払いもご利用いただけます。

● 代金引換：決済手数料として別途300円を申し受けます。

● 銀行振込：ご注文完了後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。※期限までにご入金が確認できない場合、誠に勝手ながら、弊社の判断で、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。

送料・配送方法

日本国内への発送は、全品送料無料（送料は弊社が負担いたします）。

貴重品の輸送に定評のある「ゆうパック」「ヤマト宅急便」「佐川急便」等の中から、商品のサイズや特性に合わせて最適な方法で大切にお届けします。

• 発送のタイミング：準備が整い次第、即日もしくは翌日に発送いたします。
• 銀行振込の場合：ご入金確認後の発送となります。
• 特記事項：発送に2日以上お時間をいただく場合は、個別にご連絡差し上げます。

日時指定

ご購入時、ご希望の配送日・時間帯をご指定いただけます。

＊一部の配送方法（ゆうパケット等）や商品、お届け地域によっては、日時指定を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・返金

商品の性質上、到着時の破損（初期不良）がある場合に限り、返品をお受けいたします。お客様の過失による破損や、イメージ違い等による返品には応じかねますのでご了承ください。

※「不良品」とは、商品到着時にすでに破損が認められた標本を指します。お受け取り後の取り扱いによる破損は対象外となります。

万一、不良品と思われる場合は、商品到着後3日以内に破損状況を明記のうえ、下記いずれかの方法でご連絡をお願いいたします。

• お問い合わせフォーム
• お電話：050-3550-1734

ご連絡後、当店にて配送会社への確認を行い、あわせてお客様にも状況をヒアリングさせていただきます。

【返品送料について】
返品にかかる送料はお客様のご負担（元払い）となります。あらかじめご了承ください。なお、返品手数料はいただいておりません。

返品送付先：
〒733-0002 広島県広島市西区楠木町4-2-16-401

海外発送

海外発送も承っております。

※海外発送については送料無料の対象外となります。お届け先の国・地域および重量に応じた実費送料を別途申し受けます。詳細な送料についてはご注文後にお見積りをご案内いたします。

包装

標本の形状や繊細さに合わせ、厳重に緩衝材を施し、安全を第一に考えた梱包でお届けいたします。

個人のお客様