恐竜のイベント グッズのレンタル

レンタルの注文の仕方を教えて下さい。

弊社HPのお問い合わせメールフォームや電話にてご希望のレンタル商品をお伝え下さい。空き状況・配達日程などについてすぐにお返事させていただきます。

レンタル商品の程度はどのくらいなのでしょうか？

化石セブンでは、レンタル商品に一級品をラインナップしております。博物館級の化石や、国内でも数点しかない標本等のご用意もございます。

レンタルサービスにエリアはありますか？

日本全国どこでも承ります。

商品の予約はできますか？

基本的に、空き商品であればすぐに発送が可能です。直前のイベント期日でも迅速に対応いたします。ただし、希少標本は人気がありますので、できるだけお早めに予約していただくことをお勧めいたします。また、本物化石発掘キットにつきましては、３～４週間前に必要個数をご連絡ください。

レンタル予約してからどのくらいで手元に届きますか？

お届け日程は在庫状況や地域によって違いますが、ご連絡いただいてから通常2週間にてお届けしております。お急ぎの方は別途お問い合わせ下さい。

配達送料はいくらですか？

往復送料は商品代に含まれておらず、別途かかります。 配達地域やレンタル量によって送料がきまります。見積時に、商品代金とあわせて往復送料を計算いたします。

配達（回収）日時の指定は出来ますか？

可能です。小型便（３辺の合計が１７０ｃｍサイズ以下）は、日付指定ならびに時間指定も可能です。
大型便は日付指定のみとなります。

キャンセルや交換は出来ますか？

発送前であれば、可能です。ただし、キャンセル料が発生します。 交換については対応が可能なものもございます。レンタル内容や、空き状況によって都度状況が異なりますので、ご相談下さい。

レンタル期間が満期に近づいてきましたが、人気コンテンツのため延長を希望します。どうしたら良いでしょうか？

コンテンツに空きがあれば、引き続きレンタルいただくことも可能です。レンタル予約状況によりますので、都度ご相談下さい。

レンタル商品を早めに回収してほしいのですが･･･

レンタル満期前に商品お引取りをご希望の場合、お引取りは可能です。（但しその場合レンタル料金のご返金はできません。）

レンタルしている商品をそのまま買取りすることはできますか？

ご使用の商品をお買取りご希望になった場合、標本によっては可能です。ご希望の商品をお伝え下さい。

レンタル商品を使用した際のキズや破損の弁償判断基準は？

期間中、万が一破損が発生した場合は、異変に気づいた時点でただちに弊社までご連絡下さい。
破損については弊社の修復専門スタッフが対応いたします。